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写这封信时,设计区的灯还亮着——刚才改完第十版的客户需求稿,设计师的咖啡杯还飘着半凉的气。
去年有个本地客户来,递来的旧包装袋边角磨得起毛,说之前找的设计没留底,这次要的是“能站在货架上被人看见”的效果,我们团队跟了三个晚上,抠出他没说的细节:老顾客要一眼认出,新顾客要一眼记住。
做品牌设计最在乎的是“不跟风”——那段时间流行极简扁平化,我们还是给那个做本地生鲜的客户,保留了菜农摘菜时沾着的草屑纹理,不是为了赶潮流,是为了让买的人觉得“这菜是刚从地里来的”。
我们有200多位坐班设计师,每个人都有自己的“死磕清单”——比如有人抠字体的笔画粗细,有人盯颜色的明度,哪怕是一个小图标,也得试上七八次才定稿。
每次设计定稿后,我们都走代采流程,要求货到付款——就是怕客户先垫了钱,万一效果不合意还麻烦。毕竟我们累计服务7000多家客户,最懂“把麻烦先给我们”的重要性,能省的功夫绝不省在客户身上。
以后的设计区还会亮灯,我们还是愿意为每一个小细节多耗半小时,就为了你要的“那个味儿”——不是好看就行,是能让你的品牌,真的被人记住。